Nouveaux clients et une notoriété assurée grâce au Click and Collect
Pour commencer, qu’est-ce que le Click and Collect et comment se différencie-t-il de la vente en ligne ? On parle de Click and Collect, lorsqu’un commerçant dispose d’une plateforme permettant aux clients l’achat d’un produit en ligne et à la récupération de celui-ci en magasin. De même, lorsqu’un client sélectionne et paie son produit en ligne dans le but de venir le récupérer en boutique à une date ultérieure : c’est aussi du Click and Collect ! À l’inverse, la vente en ligne, c’est commander un produit en ligne et le faire livrer à son domicile. Le Click and Collect, une solution simple, intuitive et pratique qui plaît à plus d’un ! Des nouveaux clients et une notoriété assurée grâce au Click and Collect, je vous dit tout !
Le Click and Collect une solution plus qu’évidente !
Le Click and Collect, que ce soit pour les commerçants ou les clients, semble être une solution plus qu’évidente. En effet, de nombreux avantages permettent à ce type de plateformes d’être adopté en un rien de temps ! Des frais de livraisons souvent supprimés, des files d’attente oubliées et une praticité, au service du consommateur. Le Click and Collect c’est aussi de vrais atouts pour un commerçant !
1- Le Click and Collect : Des nouveaux clients satisfaits :
Grâce à de nombreux outils, le Click and Collect attire beaucoup de monde. Pour le consommateur, avoir accès à un catalogue de produits esthétique et attractif, ne peut être que satisfaisant. La praticité est également l’un des facteurs qui poussent le consommateur à passer par votre plateforme. Plus besoin de se déplacer, il réserve ses produits favoris depuis l’espace de Click and Collect du magasin et vient les récupérer au moment souhaité. Plus de file d’attente interminable ou de manque de temps qui tiennent, le Click and Collect simplifie ses achats, sa vie. Économiser de l’argent motive aussi vos clients à passer par votre plateforme de Click and Collect. En effet, l’absence de frais de livraison permet aux consommateurs de profiter pleinement de son budget. De même, pour les commerçants c’est le moment de se démarquer. En effet, en l’absence de coût d’expédition, le commerce peut proposer, en ligne, des prix inférieurs à ceux pratiqués en magasin, et par la concurrence également. Une plateforme de plus, c’est un avantage concurrentiel inimitable !
2- Le Click and Collect : Un grand pas vers la fidélisation !
En parlant de votre plateforme de Click and Collect à vos clients en magasin lors de leur passage en caisse par exemple, vous leur donnez la possibilité de retrouver les produits qu’ils viennent d’acheter, en ligne.
Le Click and Collect permet à vos clients de retrouver facilement leurs produits sur votre catalogue en ligne. Ces derniers pourront l’utiliser pour renouveler un achat par exemple. Plus besoin de patienter en magasin pour venir chercher le même produit tous les 3 mois. Grâce au Click and Collect, le client retrouvera son produit en ligne, par le nom, ou la référence et le commandera au moment opportun. Cette facilité devrait sans aucun doute transformer vos simples clients,en clients fidèles, renouvelant leurs achats auprès de vous.
3- Une notoriété transformée
De nos jours, la présence en ligne est essentielle pour se faire connaitre et développer son activité. De nombreux consommateurs utilisent le web et les réseaux sociaux pour se tenir informer des dernières nouveautés de leur boutique préférée.
Créer une plateforme de Click and Collect attractive et esthétique peut vous permettre d’assurer votre présence sur le web. Cette présence numérique vise à développer votre notoriété, en faisant émerger de nouveaux clients que vous n’auriez pas pu toucher simplement par la présence de votre boutique. Ces nouveaux clients, sublimés par votre catalogue de produits en ligne et les tarifs alloués, seront ravis de venir récupérer leurs achats pour découvrir votre boutique.
Pour que cette plateforme de Click and Collect fonctionne, il est important de suivre des étapes minutieuses et adaptées au moment de la création de celle-ci. C’est votre plateforme qui tient les ficelles, et par conséquent, le déploiement de votre boutique en ligne.
Conclusion
Comme vous l’avez compris, une plateforme de Click and Collect c’est simplement des bénéfices en plus. Que ce soit, par l’acquisition de nouveaux clients, ou du développement de votre visibilité sur le web, votre plateforme va vous permettre de toucher davantage de consommateurs, et de les fidéliser.
Pour ce faire, n’oubliez pas que l’architecture et le visuel de votre plateforme de Click and Collect ne sont pas des éléments négligeables !
Pour vous aidez à vous lancer dans la création de cette plateforme, je vous invite à venir découvrir nos conseils pour vendre ses produits en Click and Collect !